Die Nutzung von Messengern im Unternehmen nimmt weiterhin stark zu. Einige der bekanntesten Anwendungsfälle sind Gruppen-Chats. Während die meisten Firmen mit Standard-Gruppen-Chats vertraut sind, gibt es heutzutage in Messengern für Unternehmen fortschrittlichere und innovativere Gruppen-Chat-Funktionen, die der Produktivität, Zusammenarbeit und Sicherheit von Organisationen sehr zugute kommen. In diesem Blog-Beitrag möchten wir einen umfassenden Überblick über mögliche Anwendungsfälle von Gruppen-Chats und erforderlichen Funktionen für einen Messenger für Unternehmen geben.

Einfache Gruppen-Chats
Für eine schnelle und einfache Gruppenkommunikation wählt ein Benutzer einfach ein paar Empfänger aus und startet einen Gruppen-Chat. In diesem Chat können Mitglieder Nachrichten austauschen und digitale Inhalte teilen.

Team-Kanäle
Für Teams, Abteilungen und Geschäftsbereiche können permanente Gruppen-Chats in unserem Messenger für Unternehmen eingerichtet werden, die als kontinuierliche Kommunikations-Kanäle für diese organisatorischen Gruppen dienen (z.B. Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Produktion, usw.). Diese Team-Kanäle verbessern den Informationsaustausch, vereinfachen die Koordination und beschleunigen die Entscheidungsfindung. Solche Team-Channels können einfach angepasst werden, wenn Teammitglieder dem Unternehmen beitreten oder es verlassen.

Themenbasierte Gruppen-Chats
Für wichtige Themen, Fragestellungen oder Diskussionen können einzelne Gruppen-Chats gestartet werden. Diese thematischen Gruppen-Chats helfen dabei, bestimmte Themen hervorzuheben und nur mit relevanten Kollegen zu diskutieren. Ein themenbasierter Gruppen-Chat verhindert auch, dass verschiedene Themen in der Kommunikation eines Team-Kanals miteinander vermischt werden. Aus Funktionssicht ermöglicht unser Messenger für Unternehmen das einfache Einrichten und Bearbeiten von Chat-Titeln und themenbasierten Gruppen-Chats.

Broadcasting
Broadcasting ist der richtige Gruppen-Chat-Typ, um Informationen, Neuigkeiten und Updates in eine Richtung zu verteilen. In diesen Gruppen-Chats haben nur ausgewählte Benutzer das Recht, Nachrichten zu schreiben und digitalen Inhalt zu senden, während die Empfänger nur Leserechte haben. Dies hilft, Informationen schnell zu verbreiten (z.B. vom CEO) und gleichzeitig einen Gruppen-Chat leiser zu halten.

Große Gruppen-Chats
Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors haben manchmal die Anforderung von großen Gruppen-Chats, um sofort eine große Anzahl von Empfängern zu erreichen. In unserem Messenger für Unternehmen können solche Gruppen-Chats aus mehreren hundert Chat-Mitgliedern bestehen. Dies kann bei Notfällen oder kritischen Ereignissen wichtig sein und hilft alle Personen sofort auf den gleichen Informationsstand zu bringen.

Verteilerlisten
Die einzelne Auswahl von Empfängern eines Gruppen-Chats kann zeitintensiv sein - besonders für Gruppen-Chats mit vielen Mitgliedern. Verteilerlisten in einem Messenger für Unternehmen ermöglichen es, einen neuen Gruppen-Chat mit nur wenigen Klicks zu starten. Unser Messenger für Unternehmen bietet die einfache Konfiguration von Verteilerlisten für Teams, Themen und Projekte.

Dies sind die am häufigsten benötigten Arten von Gruppen-Chats für Unternehmen und Behörden. Darüber hinaus gibt es einige weitere interessante Anwendungsfälle und fortgeschrittene Gruppen-Chat-Funktionen, die Teil unseres Messengers für Unternehmen sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu allen Anwendungsfällen und vorhandenen Gruppen-Chat-Funktionen in Teamwire.

 

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