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DSGVO

DSGVO-konformer Messenger für Unternehmen

Teamwire ist ein DSGVO-konformer Messenger für Unternehmen und Behörden. Teamwire gewährleistet starken Datenschutz und erfüllt alle Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vollständig. Unser Messenger schützt personenbezogene Daten von Unternehmen und Behörden umfassend und ist rechtskonform mit der DSGVO.

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DATENVERARBEITUNG GEMÄSS DSGVO

Komplett verschlüsselte Daten

Teamwire überträgt und speichert personenbezogene Daten verschlüsselt. Unser DSGVO-konformer Messenger schützt alle Daten von Unternehmen und Behörden durch eine komplette Verschlüsselung.

Datensparsamkeit

Unser Messenger für Unternehmen und Behörden steht für das Prinzip der Datensparsamkeit und Datenreduktion. Teamwire verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Hosting in Deutschland

Die Rechenzentrum von Teamwire befinden sich in Deutschland. Unser Messenger speichert alle Daten ausschliesslich auf Servern in Deutschland.

Zustimmung zur Verarbeitung

Unser Messenger verarbeitet personenbezogene Daten einzig und allein nach ausdrücklicher Zustimmung und in Übereinstimmung mit der DSGVO-konformen Datenschutzerklärung von Teamwire.

STARKER SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Keine Speicherung des Adressbuchs

Teamwire speichert das Adressbuch eines Nutzers nicht auf den Servern ab. Falls auf personenbezogene Daten aus dem Adressbuch zugegriffen werden muss, werden diese pseudonymisiert und nach der Verarbeitung sofort gelöscht.

Pseudonymisierung von personenbezogenen Daten

Wenn es erforderlich ist, personenbezogene Daten für die Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten, werden diese von unserem Messenger so weit wie möglich pseudonymisiert und verschlüsselt.

Keine Analysen von Metadaten

Unser DSGVO-konformer Messenger analysiert das Benutzerverhalten nicht und erstellt keine Benutzerprofile. Teamwire macht keine Analysen von Metadaten.

"Privacy by Design"

Unser Messenger wurde auf der Grundlage eines starken Datenschutzes und "Privacy by Design" Konzeptes entwickelt, um Daten von Unternehmen und Behörden maximal zu schützen.

Nur Name und Email-Adresse

Teamwire braucht für administrative Zwecke einen Namen und eine Emailadresse eines Nutzers. Bei Bedarf könnten aber auch diese personenbezogenen Daten pseudonymisiert werden.

SCHNELLE UND TRANSPARENTE INFORMATIONEN

Transparenz über verwendete Daten

Teamwire bietet umfassende und DSGVO-konforme Informationen, auf welche personenbezogenen Daten und zu welchem Zweck von unserem Messenger für Unternehmen und Behörden zugegriffen wird.

Schnelle Unterstützung bei Auskunftsersuchen

Bei Auskunftsersuchen unterstützen wir Unternehmen und Behörden schnellstmöglich, um alle Informationen über die Verwendung von personenbezogenen Daten durch unseren Messenger zu liefern.

Archivierung vereinfacht Suche

Teamwire bietet eine revisionssichere Archivierung der Nachrichten und Kommunikation. Dieses Archiv ermöglicht Unternehmen und Behörden eine schnelle Suche, wo personenbezogene Daten ausgetauscht wurden.

Verarbeitungsverzeichnis

Teamwire hat für seinen Messenger ein detailliertes, DSGVO-konformes Verzeichis erstellt, welches alle internen und externe Prozesse sowie Art, Zweck und Umfang einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten dokumentiert.

EINFACHE LÖSCHUNG UND STEUERUNG VON DATEN

Löschung und Korrektur von personenbezogenen Daten

Unternehmen und Behörden können personenbezogene Daten von Nutzern jederzeit einfach löschen und korrigieren. Unser Messenger bietet dafür eine professionelles Administrations-Portal mit allen notwendigen Funktionen.

Automatisierte Löschung von Daten

Unser DSGVO-konformer Messenger ermöglicht Unternehmen und Behörden gespeicherte Daten auch automatisiert in regelmäßigen Abständen von den Servern oder den Endgeräten zu löschen.

Richtlinien zum Schutz von Daten

Unternehmen und Behörden können organisationsweite Richtlinien für den Zugriff und den Austausch von Daten mit unserem Messenger konfigurieren, um personenbezogene Daten DSGVO-konform zu schützen.

Kontrolle von Integrationen und Datenflüssen

Die Anbindungen von Dritt-Systemen an Teamwire sind unter zentraler Kontrolle der IT. Unternehmen und Behörden können die Datenflüsse vollständig steuern und unkontrollierte Datenabflüsse verhindern.

PERMANENTE ÜBERWACHUNG

Datenschutzbeauftragter

Teamwire hat einen Datenschutzbeauftragten, der den Schutz von personenbezogen Daten überwacht, die Einhaltung einer DSGVO-konformen Datenverarbeitung kontrolliert und damit verbundene Prozesse und Systeme prüft.

Überwachung gegen Sicherheitsverletzungen

Um vor Sicherheitsverletzungen und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu schützen, wird unser Messenger-Dienst rund um die Uhr überwacht und alle Aktivitäten protokolliert.

Audit-Logs

Unser Messenger bietet revisionssichere und DSGVO-konforme Audit-Logs. Diese Prüfprotokolle zeichnen wichtige Aktivitäten von Nutzern auf (z.B. Einloggen) und dokumentieren alle Handlungen von Administratoren (z.B. Nutzerlöschung).

UMFASSENDE SICHERHEITSMASSNAHMEN

Technische und organisatorische Massnahmen

Für unseren Messenger-Dienst haben wir umfassende technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen und eine hohes Sicherheitsniveau gemäß der DSGVO zu gewährleisten.

Datenschutzfolgeabschätzung

Um DSGVO-konform zu handeln, werden die Risiken je Verarbeitungstätigkeit von personenbezogenen Daten regelmäßig bewertet und ein angemessenes Schutzniveau für unseren Messenger sichergestellt.

Backup und Portabilität von Daten

Teamwire sichert alle Daten kontinuierlich durch verschlüsselte Backups. Die Archivierungsfunktion stellt Unternehmen und Behörden alle Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

DSGVO-KONFORME VERTRÄGE

DSGVO-konforme Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung für unseren Messenger informiert transparent über Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die Datenschutzerklärung ist leicht verständlich, übersichtlich und detailliert.

DSGVO-konforme Auftragsdatenverarbeitung

Unsere Auftragsdatenverarbeitung (ADV) ist rechtskonform mit der DSGVO und beschreibt wie, wann und wo Teamwire als Auftragnehmer personenbezogene Daten von Unternehmen und Behörden weisungsgebunden verarbeiten darf.

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