Ihr Alltag ist fordernd. Ihre Kommunikation sollte es nicht sein.
Mit Teamwire bleiben Pflege, Verwaltung und ärztlicher Dienst sicher, einfach und in Echtzeit verbunden. DSGVO-, KHZG- und NIS-2-konform, in Deutschland gehostet und ausfallsicher. So erreichen wichtige Informationen immer die richtigen Personen und Ihr Team hat mehr Zeit für das, was zählt: die Bewohner.
Typische Herausforderungen für Gesundheitszentren und Altenheime
In Gesundheitszentren und Altenheimen müssen täglich viele Berufsgruppen Hand in Hand arbeiten – Pflege, Verwaltung, Ärzte, Hauswirtschaft und Technik. Kommunikation ist dabei der Schlüssel für reibungslose Abläufe und sichere Versorgung. In der Praxis gibt es jedoch zahlreiche Hürden.
Warum Teamwire die ideale Lösung für Gesundheitszentren und Altenheime ist
Auch unter Stress die richtige Informationen zum richtigen Zeitpunkt bekommen
Ob im Stationszimmer, in der Verwaltung oder in den Wohnbereichen, Teamwire verbindet als Messenger für Gesundheitszentren und Altenheime Pflegekräfte, Ärzte, Verwaltung und Serviceteams in Echtzeit. So gelangen wichtige Informationen schnell, sicher und nachvollziehbar an die richtigen Personen. Das reduziert Missverständnisse, erleichtert Übergaben und stärkt die Zusammenarbeit im gesamten Haus.
Intuitive Bedienung wie bei vertrauten Messengern
Wer WhatsApp kennt, kann auch Teamwire sofort bedienen – nur eben sicher, DSGVO-, KHZG- und NIS-2-konform. Keine Schulungen, keine Hürden, kein Risiko.
1:1-Chats und Gruppenchats für jeden Bereich
Erstellen Sie Gruppenchats und Verteilerlisten für Wohnbereiche, Pflege- oder Nachtdienste, Verwaltung, Küche oder Reinigung. Alle relevanten Teams bleiben so in Echtzeit informiert – egal, ob es um Bewohneranliegen, Dienstplanänderungen oder organisatorische Themen geht.
Sprach- und Videokonferenzen für schnelle Abstimmung
Klären Sie Fragen direkt per Sprach- oder Videocall mit bis zu 30 Teilnehmern bei Medikationsänderungen, Notfällen oder kurzfristigen Entscheidungen im Pflegealltag.
Farbige Status- und Hinweisnachrichten
Heben Sie wichtige Mitteilungen farblich hervor – etwa Notfälle, Arztbesuche, Bewohnerverlegungen oder Dienstplanänderungen. Mitarbeitende erkennen sofort, was Priorität hat (inkl. Lesebestätigung).
Bilder, Dokumente und Informationen in Sekunden sicher teilen und bearbeiten
Teamwire ergänzt klassische Kommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder Papierdokumentation um eine moderne, mobile Plattform für sichere Echtzeitkommunikation. So werden Pflege-, Verwaltungs- und Ärzteteams schneller informiert, Entscheidungen beschleunigt und Arbeitsabläufe transparenter – datenschutzkonform und nachvollziehbar.
Digitale Inhalte sicher teilen
Versenden Sie Fotos, Videos oder Dokumente – z. B. Wunddokumentationen, Medikamentenpläne oder Übergabeberichte – direkt an Kollegen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt und bleiben innerhalb Ihrer Organisation.
Bilder und Dateien direkt bearbeiten
Markieren Sie relevante Bereiche, ergänzen Sie Hinweise oder anonymisieren Sie personenbezogene Informationen direkt in der App. So bleibt der Datenschutz gewährleistet, während Kommunikation und Dokumentation präziser werden.
Schnelle Abstimmung per Umfragen
Stimmen Sie Dienstzeiten, Schichtwechsel oder Aufgabenverteilungen schnell ab. Ergebnisse erscheinen sofort im Chat, was Entscheidungsprozesse im Pflegealltag deutlich beschleunigt.
Live-Standorte für effiziente Koordination
Behalten Sie jederzeit den Überblick, wo sich Pflegekräfte, technische Dienste oder Bereitschaftsteams befinden. So lassen sich Einsätze oder Notfälle schneller und gezielter koordinieren.
Verfügbar auf allen Geräten
Egal ob Dienst-PC, Smartphone, Tablet oder eigenes Handy – Teamwire läuft auf iOS, Android, Windows, Mac, Linux und im Browser. Damit sind alle Mitarbeitenden jederzeit erreichbar.
Notfallfunktionen für kritische Situationen
Ob medizinischer Notfall auf der Station, ein Sturz im Bewohnerzimmer oder eine IT-Störung in der Verwaltung – mit Teamwire bleiben Gesundheitszentren und Altenheime jederzeit handlungsfähig. Die integrierten Notfallfunktionen ermöglichen schnelle, sichere und koordinierte Kommunikation, wenn jede Sekunde zählt.
Notfallalarmierung & Panik-Button
Mit einem Klick wird ein Alarm ausgelöst, der alle Stummschaltungen durchbricht. Der Panik-Button übermittelt automatisch den Standort und eine Sprachnachricht der auslösenden Person – so kann das Personal sofort reagieren und gezielt Unterstützung anfordern.
Live-Standorte für sofortige Übersicht
Behalten Sie den Überblick, wo sich Mitarbeitende oder Bereitschaftsteams gerade befinden – z. B. bei Nachtdiensten oder in großen Einrichtungen mit mehreren Gebäuden. Eine Karte zeigt alle aktiven Positionen und ermöglicht eine präzise Einsatzkoordination.
Push-to-Talk und Broadcasts für schnelle Abstimmung
Übermitteln Sie wichtige Informationen gleichzeitig an ganze Teams – ohne Tippen oder Warten. Mit Push-to-Talk sprechen Mitarbeitende direkt in den Chat, während Broadcasts Anweisungen oder Notfallmeldungen in Sekunden an alle relevanten Personen senden.
100 % DSGVO- und datensouverän zusammenarbeiten
In Gesundheitszentren und Altenheimen stehen sensible Daten im Mittelpunkt – vom aktuellen Gesundheitszustand der Bewohner über Medikationspläne bis hin zu ärztlichen Anordnungen. Teamwire sorgt als spezieller Messenger für Gesundheitszentren und Altenheime dafür, dass diese Informationen sicher und nachvollziehbar ausgetauscht werden können, ohne Risiko durch unsichere Tools oder externe Zugriffe.
Vollständige Datensouveränität
Alle Kommunikationsdaten bleiben in Ihrer Einrichtung oder in zertifizierten deutschen Rechenzentren gespeichert und sind so unter Ihrer Kontrolle und garantiert ohne Zugriff durch Dritte oder Datentransfer in die USA.
Starke Verschlüsselung & Zero-Trust-Architektur
Jede Nachricht, jedes Bild und jede Datei sind mehrfach verschlüsselt, inkl. der Metadaten. Das Zero-Trust-Prinzip stellt sicher, dass nur autorisierte Personen und Geräte Zugriff erhalten. Eine ideale Komponente für Teams, die täglich mit vertraulichen Bewohner- und Gesundheitsdaten arbeiten.
Privacy by Design & Default
Kein Tracking, keine Metadatenanalyse, kein Zugriff auf Adressbücher. Teamwire ist so konzipiert, dass sensible Informationen automatisch geschützt sind – ob in der internen Kommunikation, in der Dokumentation oder bei Abstimmungen mit Ärzten.
Richtlinienbasierte Datenaufbewahrung
Legen Sie fest, wie lange Nachrichten, Fotos oder Dokumente gespeichert werden dürfen. Automatische Löschroutinen helfen, Datenschutz- und Dokumentationspflichten effizient einzuhalten – ohne Mehraufwand.
Zertifizierte Sicherheit nach höchsten europäischen Standards
Teamwire ist ISO 27001-zertifiziert, das Hosting erfüllt das BSI C5-Testat und unterstützt alle relevanten Sicherheitsrichtlinien für das Gesundheitswesen. So erfüllen Gesundheitszentren und Altenheime nachweislich die Anforderungen von DSGVO, KHZG und NIS-2.
Versorgen Sie die Patienten auch bei IT-Störungen oder Netzproblemen ohne Einschränkungen
In Gesundheitszentren und Altenheimen darf Kommunikation nie ausfallen. Das gilt besonders in Notfällen oder bei technischen Störungen. Teamwire bleibt auch dann funktionsfähig, wenn zentrale Systeme, Server oder Netzwerke versagen.
Souveränes Hosting in Deutschland – sicher und flexibel
Betreiben Sie Teamwire in einer zertifizierten deutschen Cloud oder in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur. Unser Hosting erfüllt ISO 27001- und BSI C5-Standards und ist vollständig DSGVO- und KHZG-konform für maximale Datensouveränität und Compliance.
Skalierbare Lösung für jede Einrichtung
Ob Pflegeheim, Gesundheitszentrum oder Trägerverbund, Teamwire wächst mit Ihren Anforderungen und kann problemlos mehrere Standorte und bis zu 100.000 Mitarbeitende vernetzen.
Maximale Verfügbarkeit für kritische Prozesse
Teamwire wurde für einsatzkritische Umgebungen entwickelt. Eine stabile Serverarchitektur und Cluster-Systeme gewährleisten unterbrechungsfreie Kommunikation – selbst bei Netzschwankungen oder Systemproblemen.
Automatische Backups und Serverumschaltung
Permanente Datensicherungen schützen vor Informationsverlust. Bei Ausfällen schaltet Teamwire automatisch auf verfügbare Server um und garantiert so eine reibungslose Kommunikation ohne Unterbrechungen.
Volle Kontrolle und IT-Unabhängigkeit
Sie behalten die vollständige Kontrolle über Ihre Daten, Zugriffsrechte und Systeme ganz ohne Abhängigkeit von US-Anbietern oder Drittstaaten. So bleibt Ihre medizinische Einrichtung souverän, sicher und jederzeit handlungsfähig.
Einfaches Management aller Nutzer, Geräte und Sicherheitsrichtlinien
In Gesundheitszentren und Altenheimen arbeiten viele verschiedene Teams – Pflege, Verwaltung, Küche, Technik, Ärzte. Teamwire vereinfacht die Verwaltung aller Nutzer, Geräte und Sicherheitsrichtlinien erheblich. So behalten Sie jederzeit den Überblick. 100 % datenschutzkonform, transparent und revisionssicher.
Zentrales Administrationsportal
Managen Sie Benutzer, Rollen, Teams und Berechtigungen zentral über ein intuitives Dashboard. Ideal für Träger mit mehreren Einrichtungen oder komplexen Organisationsstrukturen.
Nahtlose Integration in bestehende Systeme
Binden Sie Teamwire über LDAP oder Active Directory an Ihre bestehende Benutzerverwaltung an. Änderungen werden automatisch synchronisiert, das spart Zeit und reduziert IT-Aufwand im Alltag.
Mobile Application Management (MDM/UEM)
Schützen Sie sensible Bewohner- und Gesundheitsdaten auf mobilen Endgeräten durch verschlüsselte Container. Teamwire ist kompatibel mit allen gängigen MDM-, EMM- und UEM-Lösungen über AppConfig – ideal für Diensthandys oder BYOD.
Revisionssichere Protokollierung & Audit-Funktionen
Alle administrativen Änderungen werden automatisch dokumentiert – für volle Transparenz, interne Audits und DSGVO-konforme Nachvollziehbarkeit.
Sichere Kommunikation über mehrere Standorte hinweg
Vernetzen Sie mehrere Einrichtungen, Wohnbereiche oder Kooperationspartner sicher miteinander. Dank verschlüsselter Föderation bleibt jede Kommunikation geschützt, nachvollziehbar und unter Ihrer Kontrolle.
Weitere Funktionen, die den Alltag in Gesundheitszentren und Altenheimen einfacher und sicherer machen
Lesebestätigungen und Berichte
Behalten Sie im Blick, wer wichtige Nachrichten gelesen hat, etwa bei Schichtübergaben, Medikamentenänderungen oder Notfallanweisungen. So vermeiden Sie Missverständnisse und schaffen Transparenz im gesamten Team.
@Erwähnungen für gezielte Kommunikation
Markieren Sie Mitarbeitende direkt im Chat, um dringende Rückfragen oder Hinweise zu stellen. @Erwähnungen durchbrechen Stummschaltungen – ideal, wenn es schnell gehen muss oder ein Bewohner sofort Hilfe braucht.
Angeheftete Nachrichten für mehr Struktur
Fixieren Sie bis zu 5 besonders wichtige Nachrichten, etwa Dienstpläne, Übergabeinformationen oder Kontaktdaten externer Partner. So bleibt alles Relevante jederzeit im Blick – selbst bei vielen Chatverläufen.
Apple CarPlay-Unterstützung
Bleiben Sie auch unterwegs sicher verbunden: Mit Apple CarPlay lassen sich Nachrichten per Sprachsteuerung empfangen und versenden. Perfekt für Fahr- und Bereitschaftsdienste, ohne das Smartphone in die Hand zu nehmen.
Augmented Reality zur Orientierung
Nutzen Sie die AR-Funktion, um Standorte oder Bereiche im Gebäude direkt über die Smartphone-Kamera zu erkennen. Praktisch für große Einrichtungen oder Rettungssituationen.
Einfache Kartenbearbeitung und Standortmarkierungen
Zeichnen Sie Bereiche, Räume oder Treffpunkte in Karten ein und integrieren Sie Drittanbieter-Karten wie ArcGIS (ESRI) für eine präzise Übersicht.
Datensparsame Architektur
Teamwire verarbeitet ausschließlich die Daten, die tatsächlich nötig sind. 100 % DSGVO-konform und gehostet in zertifizierten deutschen Rechenzentren. So bleiben personenbezogene Informationen von Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitenden stets geschützt.
Leistungsstarke Integrationen
Über APIs und SDKs lässt sich Teamwire nahtlos mit anderen Systemen verbinden – etwa Pflegesoftware, Alarmservern oder Dokumentationssystemen.
Zentrales Organisationsverzeichnis
Alle Teams, Stationen und Abteilungen sind im integrierten Verzeichnis übersichtlich organisiert. So erreichen Sie die richtigen Personen mit wenigen Klicks – von der Pflegeleitung bis zum technischen Dienst.
Typische Anwendungsfälle aus der Praxis
Ob in der Pflege, der Verwaltung oder im ärztlichen Bereich, ein Messenger für Gesundheitszentren und Altenheime erleichtert die Kommunikation in allen Bereichen Ihrer Einrichtung. Mit Teamwire bleiben Informationen sicher, Entscheidungen transparent und Abläufe effizient – auch bei technischen Ausfällen oder Notfällen mit Patienten.
Pflegekräfte, Ärzte, Verwaltung und Technik bleiben über sichere 1:1- und Gruppenchats jederzeit verbunden. Relevante Informationen zu Bewohnern, Medikationen oder Visiten sind sofort für alle zuständigenPersonen sofort verfügbar.
Mit Push-to-Talk, Notfallalarmierung und Broadcasts können Pflegekräfte im Ernstfall sofort reagieren und Unterstützung anfordern. Ohne Zeitverlust durch Telefonketten oder Laufwege. Mit Live-Standort und direkter Rückmeldung im Chat.
Übergaben lassen sich digital und nachvollziehbar im Chat festhalten. Das reduziert Missverständnisse, sorgt für Transparenz und erleichtert die Koordination bei wechselndem Personal. Und auch bei spontanen Änderungen im Dienstplan oder Vertretungen können Sie Kollegen einfach und direkt erreichen. Schneller als jede Telefonliste.
Oft ist es einfacher, Wunden, Schwellungen oder Medikamente per Foto zu dokumentieren. Mit Teamwire geht das schnell, sicher und komplett datenschutzkonform.
Melden Sie Störungen, erledigte Aufgaben oder Serviceanfragen direkt per Chat und leiten Sie diese an die zuständige Abteilung weiter. So läuft die interne Abstimmung reibungslos.
Medizinische Einrichtungen werden zunehmend Ziel von Cyberangriffen. Wenn dann Telefonanlage oder E-Mail-System nicht verfügbar sind, bleibt Teamwire als unabhängiger Kommunikationskanal aktiv. So bleibt Ihre Einrichtung jederzeit erreichbar und handlungsfähig.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ja. Teamwire wurde speziell für das Gesundheitswesen entwickelt und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO, KHZG und NIS-2. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert – sicher, verschlüsselt und unter Ihrer Kontrolle.
Ja. Alle Bereiche – von Pflege über soziale Betreuung bis Verwaltung – können mit Teamwire sicher kommunizieren.
Ja. Teamwire funktioniert sicher auch auf privaten Geräten, dank Containerisierung und zentralem Management.
Nachrichten werden gepuffert und automatisch zugestellt, sobald das Netzwerk wieder verfügbar ist.
Teamwire nutzt eine mehrschichtige Verschlüsselung und ein Zero-Trust-Sicherheitskonzept. Das bedeutet: Jeder Zugriff wird geprüft, Metadaten werden nicht ausgewertet und sämtliche Kommunikation bleibt innerhalb Ihrer Organisation.
Ja. Wir stellen SDKs zur Verfügung, mit denen Sie Teamwire in Ihre Systeme integrieren können.
Anders als WhatsApp oder Signal verarbeitet Teamwire keine privaten Kontaktdaten, greift nicht auf Adressbücher zu und speichert Daten ausschließlich in Deutschland. Consumer-Apps erfüllen diese Anforderungen in der Regel nicht. Außerdem wurde die App speziell für die Gesundheitsbranche entwickelt – mit Notfallfunktionen, zentraler Steuerung, deutschem Hosting und DSGVO-Vollkonformität. Zudem ist Teamwire vollständig verschlüsselt, es sind also auch alle Metadaten geschützt!
Ja. Teamwire ist skalierbar und eignet sich problemlos für große Klinkverbundstrukturen. Mehrere Einrichtungen lassen sich zentral verwalten und sicher miteinander vernetzen. Die Collaboration-App ist ideal für Betreiber mit mehreren Häusern oder Standorten.
Die Implementierung ist einfach. Teamwire kann innerhalb weniger Stunden oder Tage eingerichtet werden – je nach Anzahl der Lizenzen. Die Software kann On-Premise oder in einer deutschen Cloud gehostet werden. Die intuitive Bedienung macht Schulungen meist überflüssig – Mitarbeitende können sofort starten.
Klicken Sie einfach hier, um eine kostenlose Testversion zu starten oder eine persönliche Demo zu vereinbaren. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Teamwire Ihre Kommunikation sicherer, effizienter und stressfreier macht und Sie Ihre Patienten und Heimbewohner noch besser versorgen und gleichzeitig das Personal entlasten.