Der Einsatz eines Messengers bei Bauhöfen
Mit Teamwire machen wir alle Bauhof-Einsätze einfacher, zeitsparender und effizienter. Dafür haben wir Messenger-Funktionen speziell für den Bauhof entwickelt.
Die grundlegend wichtigsten Messenger-Funktionen für einen Bauhof im Überblick
Einfache Dokumentation
Sagen Sie umständlichen manuellen Dokumentation Ade. Mit dem Teamwire Messenger haben Sie einen zentralen Ort für Dokumentationen wie Einsatzfortschritte und -berichte. Teilen Sie die Einsatzdetails direkt mit Ihrem Team und verhindern Sie so das Verlorengehen der normalerweise auf Papier festgehaltenen Informationen. Ebenso können Sie zum Beispiel Schäden und Unfälle über Fotos schnell festhalten und verschicken.
Gruppen-Chats
Mit Gruppen-Chats ermöglichen Sie die auf Einsatzteams, -abteilungen, -bereiche, oder -gebiete fokussierte Kommunikation. Sorgen Sie für reibungslose Abläufe indem Sie gruppenspezifische Chats erstellen und über diese Informationen zielgerichtet verteilen. Innerhalb der Chats behalten Sie so stets den Überblick, können Einsatzteams und -bereiche einfach voneinander abgrenzen und verhindern eine Informationsüberflut.
Video-Anrufe
Sie haben einen Vorfall am Einsatzort, den Sie der/dem Einsatzkoordinator*in mitteilen und sogar zeigen wollen? Mit sicheren Video-Anrufen oder -Konferenzen über den Teamwire Messenger geht das ganz einfach. Ein schneller, einfacher und zugleich sicherer Kommunikationsfluss über Voice-over-IP und Video Telefonie, lässt besonders mobile Arbeitskräfte und hybride Teams effizient und kollaborativ zusammenarbeiten.
Live-Location
Teilen Sie Ihren aktuellen Aufenthaltsort mit Kolleginnen und Kollegen. Vereinfachen Sie die Einsatzkommunikation und -koordination, indem Sie Ihren Live-Standort auf einer Karte in Einzelchats, Gruppenchats oder Teamkanälen teilen. Jeder wird in Echtzeit über Ihren Aufenthaltsort informiert und kann bei unvorhergesehen Ereignissen z.B. auf dem Weg zum Einsatzort unterstützende Aktivitäten initiieren.
Alarmierung
Unterstützen Sie eine sofortige Reaktion bei Mitarbeiterunfällen und Maschinenausfällen. Im Falle eines Maschinenausfalls oder -defektes kann ein Alarm über Teamwire ausgelöst werden. Auch bei schweren Unfällen – bspw. ein Mitarbeiterunfall – kann ein Notfall-Button in der App betätigt werden. Ein Alarm wird visuell hervorgehoben und durch einen speziellen Klingelton erkenntlich gemacht, um sekundenschnell Hilfe anzufordern.
Drittsystem-Integration
Gerade mobile Arbeitskräfte erfahren häufig den Mehraufwand, indem Daten manuell abgefragt oder nachträglich in ein anderes System eingepflegt werden müssen. Ermöglichen Sie über Drittanbieter-Anbindungen automatisierte Abfragen und/oder Eingabemöglichkeiten über einen Bot. So werden Workflows digitalisiert und Prozesse optimiert. Unser speziell für die Branche entwickelter Bauhof-Bot lässt sich genau für diesen Anwendungsfall einsetzen.
Der Teamwire Bauhof-Bot für eine einfache Koordination und lückenlose Dokumentation
Mit dem im Teamwire Messenger integrierbaren Bauhof-Bot lassen sich Ihre Bauhof-Einsätze ganz einfach und optimal koordinieren.
So nutzen Sie als Einsatzkoordinator*in und Einsatzleiter*in den Bauhof-Bot im Teamwire Messenger
Schritt 1: Einsatzerstellung und -verteilung durch die/den Einsatzkoordinator*in in der Zentrale
- Erstellen Sie einen Einsatz an Ihrem Computer
- Hinterlegen Sie Einsatzbeschreibung, -ort, -priorität und Bilder
- Versenden Sie den Einsatz an einen ausgewählten Einsatzleitenden
Schritt 2: Erhalt der Einsatzdetails an den Einsatzleitenden
- Der Einsatzleitende erhält über den Teamwire Messenger eine neue Chatnachricht mit den Einsatzdetails.
- Die Textnachricht ist mithilfe der Funktion Status-Nachrichten in Teamwire je nach Dringlichkeit und Priorität farblich gekennzeichnet.
- Bei einem dringenden oder auch Notfalleinsatz wird mit der Alarmierungsfunktion ein akustischer Alarm ausgelöst und die Nachricht wird auffällig hervorgehoben.
Schritt 3: Einsatzdokumentation mit Text- und Bildmaterial
- Der Einsatzleitende startet den Einsatz, indem er auf die im Chat angezeigte Nachricht antwortet.
- Er versendet entweder eine Text- oder Bildnachricht
- Der Arbeitsverlauf des Einsatzes wird über Text und/oder Fotos dokumentiert
- Der Einsatzleitende beendet den Einsatz indem er den Chat manuell schließt
Schritt 4: Automatischer Versand des Einsatzberichts
- Mit Schließen des Chats wird der aktive Einsatz geschlossen.
- Die/Der Einsatzkoordinator*in erhält eine automatische E-Mail mit dem Einsatzbericht.
- Die Dokumentation aus dem Chat wird dabei zum Beispiel im PDF-Format bereitgestellt und kann im Anschluss zentral archiviert werden.
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Teilen des Aufenthaltsorts in Echtzeit
Benutzer können mit der Live-Standort-Funktionalität ihren aktuellen Aufenthaltsort über einen Chat ganz einfach mit Kollegen teilen. Die Kollegen sind dann in der Lage, Veränderungen des Aufenthaltsorts in Echtzeit zu verfolgen.
Die richtige digitale Lösung für Ihre interne Kommunikation
Eine gute Kommunikation steht und fällt mit der passenden Kommunikationslösung. Doch nicht jedes Tool eignet sich gleichermaßen. Bei der Auswahl einer geeigneten Kommunikationslösung ist die Beachtung bestimmter Kriterien wichtig.
Funktion für Notfallkommunikation
Mit einer speziellen Notfallfunktion beschleunigen Sie in kritischen und reaktionsschnellen Situationen und Notfällen den Informationsfluss, verbessern den Schutz von Mitarbeitern und unterstützen insgesamt Ihre gesamte Krisenkommunikation allumfassend.