Der Messenger für die gesamte Tourismusbranche
Für Hotelangestellte, Flugpersonal oder Reiseveranstalter – eine runde Messenger-Kommunikation über die gesamte Tourismusbranche.
Ein Smartphone in der Hand –
immer auf dem Laufenden sein
Nie war es einfacher, sowohl mit allen Mitarbeitenden als auch mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren. Was man dafür braucht: Mobile Endgeräte und einen Messenger für die Tourismusbranche.
Hotel Messenger
Stimmen Sie sich schnell mit dem Hotel-internen Team ab, rufen Sie Zeitpläne auf und nutzen Sie den Messenger als Schwarzes Brett. Chatten Sie über die gesamte Hotelkette lokal wie auch global. Das Hinzufügen von Gastzugängen für bspw. Lieferanten und Sommer Animateure erleichtert die gesamte externe Kommunikation.
Flugpersonal Messenger
Flugbegleiter und Piloten sind ständig auf Reisen. Vernetzen Sie das gesamte Flugpersonal über einen Messenger, so dass sich das Flugpersonal unterschiedlicher Flugzeuge trotzdem austauchen kann. Und verknüpfen Sie Ihren Messenger auch mit dem Flughafenpersonal und Catering-Zulieferern. Teilen Sie von der Zentrale heraus aktuelle und sicherheitsrelevante Informationen direkt und alarmieren Sie Ihr Personal unverzüglich über Notfallsituationen und Sicherheitslücken.
Messenger für Reiseveranstalter
Tauschen Sie sich effizient mit allen Mitarbeitenden für die optimale Planung und Organisation aus. Bieten Sie zusätzlich allen Kunden eine persönliche Beratungsstelle im Text- und Sprachnachrichten-Format, fragen Sie Standorte ab, wenn sich Reisende von der Reisetruppe entfernt haben, und teilen Sie Bilder und Videos von Treffpunkten.
Ein Messenger für die Tourismusbranche bedeutet höhere Kundenzufriedenheit
Der größte Erfolg, erzielt durch einen Messenger:
Mobile Mitarbeitende erreichbar machen & einen schnellen Austausch mit Kunden ermöglichen.
Die Vorteile eines Messenger für die Tourismusbranche sind eindeutig
Interne Kommunikation mit Mitarbeitenden
- Echtzeit Vernetzung von allen Mitarbeitenden – mobil & im Büro
- Effiziente Koordination des Personals
- Reibungslose interne Abläufe
- Sofortige Verteilung von wichtigen Informationen (z.B. Zeitpläne, Krisen)
- Schnelle Absprachen zwischen Flughafen- und Fluggesellschaftspersonal
Externe Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Digitale, persönliche Reiseberatung vor, während & nach dem Urlaub
- Echtzeit-Interaktion & Informationsbereitstellung zu Updates (Abreisezeiten, Verpflegung etc.)
Datenschutz – ein Muss für sicheres Messaging
Teamwire ist ein DSGVO-konformer Messenger und erfüllt alle Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vollständig. Teamwire schützt personenbezogene Daten umfassend, ist rechtskonform und gibt Kunden absolute Datenhoheit.
Dank zahlreicher Praxisbeispiele ist es uns gelungen, die wichtigsten Funktionen für einen Messenger in der Tourismusbranche umzusetzen
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Kommunikation mit externen Organisationen gewährleisten
Mit Teamwire Föderation, der Marktinnovation im Bereich Interoperabilität, können autarke Organisationen sicher und unkompliziert miteinander verknüpft werden. Dadurch entsteht die Möglichkeit über den Teamwire Messenger miteinander zu kommunizieren.
Sichere WhatsApp-Alternative für Unternehmen
Die Kommunikation im Unternehmen sollte nicht über WhatsApp geführt werden. Der Einsatz einer WhatsApp Alternative sichert Ihre interne Kommunikation viel umfänglicher ab und die zusätzlich enthaltenen Business Funktionen erleichtert diese immens.
WhatsApp for Business Integration für die sichere externe Kommunikation mit Endkunden
Mit WhatsApp for Business wird es Verbrauchern ermöglicht, mit Unternehmen online zu interagieren und mit ihnen zu kommunizieren. Genau an dieser Stelle ist Teamwire in der Lage, sich mit WhatsApp zu verbinden und den Austausch sicher zu gestalten.
