Drittsystem Anbindungen

Rufen Sie durch Integrationen Daten und Informationen geschickt ab

Verknüpfen Sie beliebige Software und automatisieren Sie den Informationsaustausch durch Drittsystem-Integrationen.

Teamwire Business Messaging App

Integrationen für einen leichten Zugriff auf Daten

Beschleunigen Sie Workflows und holen Sie einen größeren Nutzen aus der Automatisierung von Prozessen durch Chatbots.

Individuelle Drittsystem-Integrationen durch Open API

Offene API ermöglicht die einfache Digitalisierung beliebiger Prozesse

Tools für jeden Zweck und Anbindung von jedem Tool

Völlig freie der Wahl der IT-Ökosystem-Integrationen – egal ob es sich um das Produkt eines Drittanbieters oder eine In-House Entwicklung handelt

Für jeden Bedarf, für jede Nutzung, für jeden Standort

Steigern Sie Ihre Produktivität durch automatisierte Kommunikation.

Ermöglichen Sie den direkten Austausch von Kundendaten und Vertriebsinformationen

Ressourcenplanung direkt abrufbar vereinfacht die Koordination

Die Patientenakte und wichtigste Patientendaten direkt verfügbar und teilbar

Steigern Sie Ihre Business Messenger Produktivität

Automatisierte Workflows in Teamwire für noch höhere Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit.

Teamwire Business Messaging App

Behalten Sie den Status von Kundentickets immer im Blick

Seien Sie stets über HR- und Finanzen-Themen informiert

Direkte Analytics-Abfragen leicht gemacht

Teamwire Business Messaging App

Der sicherste Connector für Ihre Drittsystem-Integrationen und Chatbots

Nutzen Sie Teamwire als Ihre Front-End Lösung für Chatbots und Conversational AI Agenten. Teamwire kann sowohl in der internen als auch externen Unternehmenskommunikation automatisierte Gespräche steuern.

Externe Kommunikation

Switchen Sie in Kundenservice-Gesprächen zwischen Live-Agenten und Chatbots – alles über die Teamwire-Oberfläche.

Chatbot Anwendungsfälle für den Kundenservice:

  • Passwort zurücksetzen
  • FAQ Abfragen
  • Bestellstatus abfragen
  • Buchungen (Hotel, Flug, Reisen, etc.) durchführen
  • Erstellen von Support-Tickets
Teamwire Business Messaging App
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Interne Kommunikation

Nutzen Sie RPA-basierte Workflows und setzen Sie diese effektiv durch Conversational AI Agenten um.

Chatbot Anwendungsfälle für die Mitarbeiterkommunikation:

  • Erstellen von Support-Tickets
  • Abfragen von Projekt-Ständen
  • Automatische Benachrichtigung über neue Intranet-Inhalte

 Vorteile der automatisierten Kommunikation

24/7 Erreichbarkeit

Schnelle und ortsunabhängige Abfrage sowie Bereitstellung von Informationen

Die vom Chatbot bereitgestellten Informationen bleiben zum späteren Nachlesen in Teamwire erhalten

Blog Artikel

Anwendungsfälle und Vorteile von Chatbots

Erfahren Sie mehr über die Nutzung von Chatbots in Teamwire

Teamwire Business Messaging App

Multi-Device Plattform macht jede Konversation ortsunabhängig möglich

Abrufbar über jedes Device und von jedem Ort – Smartphone, Desktop, Web Client und Chat Widget. Lassen Sie Ihren Chatbot direkt mit dem Kunden in Interaktion treten. Und von einem Live-Agenten ablösen, wenn es notwendig ist.

Sicher. Einfach. Leistungsstark.

Der sichere Business Messenger für eine erfolgreiche
Team-Kommunikation.