Notfallkommunikation: Mit Teamwire bleiben Sie handlungsfähig

Schnelle Notfallkommunikation gewährleistet Ihre Handlungsfähigkeit und die Zusammenarbeit selbst in Ausnahmensituationen wie Cyberangriffen.

Echtzeitkommunikation im Notfall – sofortige Erreichbarkeit Ihrer Teams und Mitarbeiter. Spezielle Notfallfunktionen: Alarmierung, Broadcasts, Standortfreigabe für die optimale Krisenkoordination Ausfallsicher und zuverlässig: Ihre Kommunikation bleibt auch bei IT-Ausfällen bestehen.

Das Fundament der Notfall- und Krisenkommunikation

Mit Teamwire den richtigen Reseller finden - Schritt 1
Echtzeitkommunikation

In Notfallsituationen kann jede Sekunde zählen. Die Echtzeitkommunikation über Teamwire ist das A und O in jeder Krisenkommunikation. Unabhängig vom Aufenthaltsort und Endgerät ist jederzeit die Zusammenarbeit mit jedem Mitarbeiter sichergestellt, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten und eine Krise umgehend zu lösen.

Sicherer Messenger - Sicherheit
Ausfallsicherheit

Teamwire ist als ausfallsicheres System konzipiert und wird hochverfügbar in ISO-27001 und BSI-C5 zertifizierten Rechenzentren betrieben. Dabei bietet die Lösung absolute Datensouveränität und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen. Unternehmen und Behörden sind mit Teamwire zu jedem Zeitpunkt voll handlungsfähig.

Notfall-Funktionen

Neben gängigen Gruppenchats bietet Teamwire auch Verteilerlisten und Broadcasts, um Teams und Regionen schnell zu erreichen. Mit speziellen Alarmierungs-Funktionen lassen sich Notfälle eskalieren und Alarme quittieren. Standort-Funktionen verbessern dabei die Koordination. Die einfache Anwendung von Teamwire und seinen Funktionen helfen, einen Notfall effektiv zu meistern.

Profitieren Sie von reibungsloser Notfallkommunikation und voller Handlungsfähigkeit zu jeder Zeit

Die Geschwindigkeit und die Möglichkeiten der Kommunikation sind der entscheidende Faktor dafür, wie gut eine Krise oder ein Notfall gemanagt werden kann.
Teamwire Business Messaging App

Zahlreiche Notfall- und Krisenszenarien bedrohen Unternehmen

Die Fähigkeit, sich gegen Notfälle und Krisen zu wappnen, ist heutzutage essentiell. Es gibt zahlreiche Szenarien, in denen man in Teams schnell agieren, die gesamte Organisation über einen Notfall informieren und Schäden am Unternehmen möglichst gering halten muss.

 

Typische Szenarien:

  • Hacker-Angriffe und Cybersicherheitsvorfälle
  • Ausfall der primären IT-Infrastruktur (z.B. Office365)
  • Unfälle und Notfälle
  • Bedrohungslagen und Überfälle
  • Umweltkatastrophen und extreme Wetterlagen
  • Lieferengpässe und Produktionsausfälle
  • Streik der Belegschaft

Gängige Kommunikationstools sind ungeeignet für Notfall- und Krisenszenarien

Verbreitete Kommunikationslösungen wie Microsoft Teams oder Slack fallen immer wieder aus. Aufgrund der geopolitischen Spannungen sollte man von US-Cloud-Tools auch nicht abhängig sein. Über Consumer-Apps wie Whatsapp und Signal erreicht man nur Teile der Belegschaft, wodurch man sich nicht gut abstimmen kann und wertvolle Zeit in einer Krise verliert. Allen Tools ist gemein, dass ihnen wichtige Funktionen für die Notfall- und Krisenkommunikation fehlen (z. B. Alarmierung).

 

Nicht umsonst fordern Richtlinien wie NIS-2 Unternehmen und Behörden auf, gesicherte Notfall-Kommunikationssysteme einzurichten. Teamwire ist eine schnelle, sichere und intuitive Kommunikations-App, die jederzeit die Handlungsfähigkeit und eine vollumfängliche Zusammenarbeit gewährleistet.

Teamwire Gruppen-Chats
Teamwire im Gesundheitswesen

Teamwire verbindet Mitarbeitende in Notfall- und Krisensituationen schnell und einfach

Teamwire ermöglicht es, Teams, Abteilungen, Standorte oder gesamte Organisationen während eines Notfalls uneingeschränkt und in Echtzeit miteinander kommunizieren zu lassen. Da das Mobiltelefon und der PC die am häufigsten verwendeten Geräte in einer Krisensituation sind, bietet Teamwire den bestmöglichen Austausch über Chat-, Sprach- und Video-Kommunikation mit allen Betroffenen – vor, während und nach einem Notfall.

 

Teamwire stellt zudem alle Notfall-Funktionen in einer einfachen, intuitiven und vertrauten App bereit. Das hilft Mitarbeitern, sich während einem Notfall auf das Wesentliche zu konzentrieren und schnell alle notwendigen Schritte einzuleiten.

Typische Anwendungsfälle eines Messenger in Notfallszenarien

  • Mit der Alarmierung Aufmerksamkeit für einen Notfall erzeugen
  • Teilen von Notfall-Dokumenten und Handlungsanweisungen im Messenger
  • Direkte Ansprache von Notfall-Teams über Verteilerlisten
  • Schneller Austausch und Rückmeldungen in Gruppenchats
  • (Live-)Bilder und Videos von Einsatzorten für den Krisenstab
  • Koordination der Mitarbeiter mit (Live-)Standorten
  • Beurteilung der Lage durch den Krisenstab in Videokonferenzen
  • Aktuelle Information der Belegschaft über Broadcasts
Mobile Kommunikation für volle Handlungsfähigkeit

Spezielle Funktionen für krisen- und notfallorientiertes Messaging

  • Live-Aufenthaltsorte teilen
    Aktuelle Aufenthaltsorte können live mit Kollegen und dem Krisenstab geteilt werden. Zudem können wichtige “oints of Interest” auf Karten markiert werden.
  • Ein Sender, viele Empfänger
    Nutzer wie IT-Administratoren können Verteiler-Listen für Teams, Abteilungen, Niederlassungen oder Regionen erstellen. Mit solchen Verteilerlisten lassen sich mit wenigen Klicks “Read-Only” Nachrichten an einen (bei Bedarf sehr großen) Empfängerkreis versenden. Solche Broadcasts eignen sich sehr gut z.B. zur breiten Information der Belegschaft.
  • Der Teamwire Messenger für Behörden schafft einen verlässlichen Kommunikationsstandard
    Alarmierung inkl. Quittierung und Empfangs-Bericht
    Mit der Alarmierung von Teamwire kann man sofort die Aufmerksamkeit auf einen Notfall lenken. Die Alarme kommen bei den Empfängern mit einem speziellen Alarm-Ton an und gehen bei Bedarf auch durch die Stummschaltung durch. Zudem sind Alarme visuell rot hervorgehoben. Empfänger können Alarme quittieren und es gibt transparente Empfangsberichte, um die Koordination zu vereinfachen.
  • Teamwire Push-to-Talk
    Direkter Sprachaustausch ohne Walkie-Talkie
    Mithilfe der Push-to-Talk Funktion können Sprachnachrichten in Krisensituationen über den Teamwire Messenger wie in einem Walkie-Talkie ausgetauscht werden. Somit können Personen und Gruppen beispielsweise eine Notfallsituation vor Ort besser und schneller beschreiben.
  • Teamwire Business Messaging App
    Notfallkommunikation über Gruppen-Chats
    Mit Teamwire können Sie spezifische Gruppen-Chats für Teams, Abteilungen und Organisationen definieren, um so alle relevanten Mitarbeitenden gleichzeitig zu erreichen. Verteilerlisten erleichtern die Einrichtung von Gruppen-Chats von bis zu 2.500 Mitgliedern. Lesebestätigungen zeigen Ihnen an, welche Personen die Mitteilungen empfangen und gelesen haben. Dies vereinfacht die zielgerichtete und schnelle Kommunikation.
  • Teamwire Status-Nachrichten
    Hervorheben von wichtigen Informationen
    Sie können wichtige Informationen, Anweisungen und Maßnahmen farblich hervorheben und diese so in den Mittelpunkt stellen. Es gibt hierfür Ankündigungen, Notizen und Alarme. Diese speziellen Status-Nachrichten bieten auch eine einfache Feedbackmöglichkeit für Empfänger.
  • Teamwire Business Messaging App
    Gewährleistung der absoluten Datenhoheit und -sicherheit
    Teamwire erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards. Starke Verschlüsselungen, abhörsichere Kommunikation und ein ausfallsicheres System sorgen für die permanente Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden sowohl in der täglichen Kommunikation als auch in Krisen- und Notfallsituationen. Teamwire steht als deutsches Unternehmen für starken deutschen und europäischen Datenschutz.
  • Teamwire Case Study Bayerische Polizei
    Praxisbeispiel

    Bayerische Polizei setzt auf Teamwire Messenger

    Die bayerische Polizei arbeitet seit 2017 mit Teamwire. Erfahren Sie, wie Messaging die Einsatzkommunikation optimiert.

    FAQ

    Es gibt ausfallsichere Messenger für die Notfallkommunikation. Solche Messenger haben hoch verfügbare und redundante Server sowie eine ausfallsichere Infrastruktur mit SLAs von fast 100%.

    Es gibt Telefonsysteme, Software und Apps für die Notfallkommunikation und Krisenkommunikation. Die besseren Tools bieten umfassende Funktionen für die Notfallkommunikation (z.B. Alarme, Verteilerlisten, Standorte), ermöglichen einen Austausch auf verschiedenen Kanälen (Text, Sprache, Video) und sind ausfallsicher.